Polityka Prywatności VITA

1. Kto jest Administratorem danych osobowych?

Administratorem danych osobowych jest VITA, z siedzibą w Augustowie (16-300) przy ul. Rajgrodzkiej 140, NIP: 8461052803, REGON: 790316116.

2. Jak się skontaktować z Administratorem?

3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Zbieramy dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, oraz inne informacje przekazywane dobrowolnie przez Użytkowników.

Cel przetwarzania danych

• Realizacji rezerwacji usług noclegowych poprzez stronę vita.augustow.pl
• Kontaktowania się z Użytkownikami
• Przesyłania informacji marketingowych i promocyjnych
• Analizy statystycznej i poprawy funkcjonalności strony

Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody Użytkowników oraz w przypadkach, gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji usługi noclegowej lub wynika z prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

4. Jak długo przetwarzamy dane osobowe?

Okres przetwarzania danych zależy od podstawy prawnej i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są:

• przez czas świadczenia usługi;
• do czasu wycofania wyrażonej zgody;
• do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu;
• do czasu skutecznego żądania usunięcia danych.

5. Jakie prawa przysługują Państwu w stosunku do przetwarzania Państwa danych osobowych?

Gwarantujemy realizację wszystkich praw osób, których dane przetwarzamy, w tym prawo:

• dostępu do danych, w tym uzyskania kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
• wniesienia sprzeciwu;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Komu są udostępniane dane osobowe?

Dane osobowe na podstawie odpowiednich umów są przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora. Takie podmioty przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami, z zachowaniem ich poufności i bezpieczeństwa. Przysługuje nam prawo kontroli sposobu przetwarzania powierzonych przez nas danych.

W innych przypadkach dane osobowe mogą być ujawnione podmiotom uprawnionym wyłącznie na podstawie przepisów prawa.

7. Polityka cookies

Serwis stosuje tzw. ciasteczka (ang. cookies). Są to małe pliki tekstowe umieszczane na urządzeniach Użytkowników (np. komputerach) za pośrednictwem przeglądarek internetowych. Pliki te pozwalają na przechowywanie określonych informacji na urządzeniu Użytkownika, a następnie ich odczytanie przez serwis, który te pliki stworzył. Cookies zawierają zwykle oprócz nazwy domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, także czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikatowy numer.

Cookies wykorzystywane są przez nas w celu:

• dopasowania zawartości witryn serwisu internetowego do indywidualnych upodobań Użytkownika oraz optymalizacji korzystania przez niego ze stron internetowych (cookies pozwalają w szczególności na rozpoznanie urządzenia Użytkownika serwisu internetowego i odpowiednie wyświetlenie strony internetowej, tak by była ona możliwie najlepiej dostosowana do jego jednostkowych potrzeb);
• tworzenia statystyk (abyśmy mogli lepiej zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy naszego serwisu internetowego korzystają ze stron internetowych, a w konsekwencji mogli ulepszyć strukturę i zawartość tych stron);
• dostarczania Użytkownikom treści reklamowych odpowiadających ich indywidualnym preferencjom.

8. Narzędzia naszych partnerów

W celu świadczenia przez nas naszych usług oraz ich ulepszania i analizy posiłkujemy się także usługami i narzędziami innych podmiotów. Podmioty te realizują wyłącznie określone przez nas cele. Poniżej przedstawiamy informacje o naszych partnerach oraz stosowanych przez nich narzędziach.

• • MailerLite – narzędzie do email marketingu

Korzystamy z narzędzi do email marketingu, by wysyłać do Państwa newsletter i materiały promocyjne dotyczące naszej oferty. Wiąże się to z zapisaniem Państwa adresu email w narzędziu MailerLite. Informacje o korzystaniu z danych osobowych przez MailerLite dostępne są w polityce prywatności pod adresem: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

• • Facebook Pixel – narzędzie do spersonalizowanych reklam

Korzystamy z narzędzi marketingowych, takich jak Facebook Pixel, by kierować do Państwa spersonalizowane reklamy w serwisie Facebook. Wiąże się to z wykorzystywaniem plików cookies przez Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025 , USA, lub, jeśli użytkownik znajduje się w UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlandia.

Działania w tym zakresie realizujemy, opierając się na naszym prawnie uzasadnionym interesie w postaci reklamy usług noclegowych oraz promocji naszego regionu. Informacje o korzystaniu z danych osobowych przez Facebook dostępne są w polityce prywatności pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

9. Środki ochrony danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym przetwarzaniem.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja polityki została przyjęta i obowiązuje od 08.04.2025 roku. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na naszej stronie pod adresem: https://vita.augustow.pl/polityka-prywatnosci-vita.