Pereiti prie turinio

Šis DI sukurtas vertimas buvo atskirai peržiūrėtas pasitelkiant DI. Pirminis tekstas yra lenkų kalba. Polski

Internetinių mokėjimų sąlygos

Mokėjimo, rezervacijos atšaukimo, pinigų grąžinimo ir pretenzijų taisyklės.

1. Bendroji informacija

Apgyvendinimo vietos „VITA Augustów“ savininkas ir svetainės administratorius:

VITA Waldemar Podgrudny

ul. Rajgrodzka 140, 16-300 Augustów

NIP: 8461052803 | REGON: 790316116

El. paštas: biuro@vita.augustow.pl

Nakvynę galima rezervuoti naudojantis rezervacijos forma svetainėje: vita.augustow.pl/lt/rezervacija

2. Kaip mokėti

Internetinius mokėjimus administruoja Autopay S.A.

Galimi mokėjimo būdai:

  • Greitieji pavedimai
  • BLIK
  • Mokėjimo kortelės: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro
Atlikus mokėjimą jūsų rezervacija patvirtinama — jums nieko daugiau daryti nereikia. Patvirtinimą gausite nurodytu el. pašto adresu.

3. Rezervacijos atšaukimas ir pinigų grąžinimas

Rezervaciją galite atšaukti laikydamiesi rezervavimo metu sutartų sąlygų.

Rezervacijai sumokėta suma yra rankpinigiai (lenk. zadatek), kaip apibrėžta Lenkijos civilinio kodekso 394 straipsnyje. Atšaukus viešnagę rankpinigiai negrąžinami; jūsų prašymu galime juos perkelti kitam laikui. Jei rezervacija neįvyksta dėl nuo mūsų priklausančių priežasčių arba dėl nuo abiejų šalių nepriklausančių priežasčių, rankpinigius apskaitome pagal Lenkijos civilinio kodekso 394 straipsnį.

Jei pinigų grąžinimas pagrįstas, lėšas grąžinsime į banko sąskaitą, susietą su mokėjimui naudota kortele. Pinigus grąžiname per 14 dienų.

4. Pretenzijos

Jei atliekant mokėjimą kilo problemų, parašykite mums: biuro@vita.augustow.pl

Atsakysime per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo gavimo.

5. Sutarties atsisakymas

Apgyvendinimo paslaugoms, kurių viešnagės data nustatyta, teisė atsisakyti sutarties netaikoma (Lenkijos vartotojų teisių įstatymo 38 straipsnio 12 punktas).

Tai reiškia, kad rezervavus konkrečias datas 14 dienų pinigų grąžinimo teisė netaikoma — todėl datas rinkitės apgalvotai.

6. Skaitmeniniai produktai (PDF gidai)

Be apgyvendinimo paslaugų, taip pat parduodame skaitmeninį turinį PDF formatu. Mokamas planuoklis šiuo metu prieinamas tik lenkų kalba ir šioje svetainės versijoje nesiūlomas.

Pristatymas: gavę mokėjimą failą išsiunčiame pirkimo metu nurodytu el. pašto adresu — paprastai tą pačią darbo dieną, bet ne vėliau kaip per 24 valandas. Jei failo negavote, parašykite adresu biuro@vita.augustow.pl — išsiųsime dar kartą.

Sutarties atsisakymas: pirkdami skaitmeninį turinį sutinkate, kad jis būtų pateiktas iki 14 dienų sutarties atsisakymo termino pabaigos, ir patvirtinate suprantantys, jog gavę failą netenkate teisės atsisakyti sutarties (Lenkijos vartotojų teisių įstatymo 38 straipsnio 13 punktas).

Pretenzijos dėl skaitmeninio turinio: jei failas neatitinka sutarties (pvz., yra sugadintas, neišsamus arba neatitinka aprašymo), parašykite mums — užtikrinsime jo atitiktį, o jei tai neįmanoma, grąžinsime pinigus. Atsakome per 14 dienų.

Kaina ir pardavimo dokumentas: produktų puslapiuose nurodytos galutinės kainos vartotojui, į kurias įskaičiuoti visi mokesčiai. Pirkimo metu pateiktu prašymu išrašysime sąskaitą faktūrą — parašykite adresu biuro@vita.augustow.pl ir nurodykite sąskaitai faktūrai reikalingus duomenis.

Licencija: įsigytas failas skirtas tik asmeniniam pirkėjo ir jo šeimos naudojimui. Prašome jo neplatinti — © VITA Waldemar Podgrudny, visos teisės saugomos.

7. Asmens duomenys

Rezervacijos, pirkimo ir mokėjimo metu pateiktus duomenis tvarkome pagal mūsų privatumo politiką.

8. Neteisminis ginčų sprendimas

Jei išnagrinėjus pretenziją nesutinkate su mūsų pozicija, kaip vartotojas galite pasinaudoti neteisminiais pretenzijų nagrinėjimo ir reikalavimų įgyvendinimo būdais — be kita ko, mediacija Lenkijos prekybos inspekcijos vaivadijos inspekcijoje, nuolatiniu arbitražo teismu prie WIIH arba nemokama apskrities ar miesto vartotojų teisių ombudsmeno pagalba.

Naudojimosi šiomis procedūromis taisykles aprašo Lenkijos konkurencijos ir vartotojų apsaugos tarnyba: polubowne.uokik.gov.pl. Abiem šalims dalyvavimas jose yra savanoriškas.